Ubicado al pie del Mar Caribe, con playa privada y jardines tropicales, el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa es un resort all-inclusive ubicado en la Riviera Maya y dispone de 9 piscinas, 1 de ellas de agua salada, y la discoteca Sunset Boulevard para adultos. Se sitúa a 86 km del Aeropuerto Internacional de Cancún.

Las habitaciones tienen Wi-Fi gratuito. Están equipadas con aire acondicionado, minibar con reposición diaria y TV vía satélite. El baño incluye espejo para maquillaje y secador de cabello. Hay unidades con terraza.

El establecimiento alberga 8 restaurantes temáticos a la carta, entre ellos de gastronomía asiática, mediterránea y mexicana, y 5 restaurantes buffet, además de 25 bares. El restaurante Chic Cabaret ofrece una cena show que tiene un costo adicional. Además, ofrece servicio a la habitación por un costo adicional.

Los niños pueden entretenerse en los clubes para bebés, niños o adolescentes mientras Ud. accede al centro de spa y bienestar Zentropia, por un costo adicional, que incluye piscina, hidromasaje, sauna y baño vapor por un cargo adicional. Las instalaciones incluyen salón de juegos, 2 teatros y tiendas de ropa, artesanías, tabaco y souvenirs.

La propiedad se localiza a 30 minutos en auto de Playa del Carmen y de la Zona Arqueológica de Tulum. El Parque Xel-Há está a 21 km.